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Je vous rappelle que la marchandise doit être retournée dans l’EMBALLAGE ORIGINAL qui doit être intact.
Après avoir reçu les photos demandées, nous réserverons l’enlèvement de la marchandise avec notre transporteur.
Le remboursement sera effectué après l’arrivée et le contrôle de la marchandise à notre entrepôt.
Lorsque cela est prévu, le service clientèle vous informera s’ils sont prévus des frais de retour ou de gestion de retour qui seront déduits du remboursement total.
Il faut, aussi, joindre les documents et les informations suivants:
- PHOTO DU / DES PRODUITS QUE VOUS SOUHAITEZ RETOURNER
- PHOTO DU / DES PRODUIT(S) EMBALLÉ(S)
Je vous rappelle que la marchandise doit être retournée dans l’EMBALLAGE ORIGINAL qui doit être intact.
Après avoir reçu les photos demandées, nous réserverons l’enlèvement de la marchandise avec notre transporteur.
Le remboursement sera effectué après l’arrivée et le contrôle de la marchandise à notre entrepôt.
Lorsque cela est prévu, le service clientèle vous informera s’ils sont prévus des frais de retour ou de gestion de retour qui seront déduits du remboursement total.
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Remplissez les champs ci-dessous le plus précisement possible et nous vous recontacterons pour vous fournir toute l’assistance dont vous avez besoin!
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Nous vous rappelons que vous devez vérifier toutes les marchandises, chaque composant individuel, car si un problème n’est pas signalé à ce moment, nous ne pourrons pas répondre à d'autres réclamations ultérieurement.
Remplissez les champs ci-dessous le plus précisement possible et nous vous recontacterons pour vous fournir toute l’assistance dont vous avez besoin!
Il faut, aussi, joindre les documents et les informations suivants:
- PHOTO DU / DES PRODUITS ENDOMMAGÉ(S)
- PHOTO DU / DES PRODUIT(S) EMBALLÉ(S)
Nous vous rappelons que vous devez vérifier toutes les marchandises, chaque composant individuel, car si un problème n’est pas signalé à ce moment, nous ne pourrons pas répondre à d'autres réclamations ultérieurement.
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