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Bevor Sie die Ware zurücksenden, bitten wir Sie, das Formular mit Ihren Daten auszufüllen und folgende Bilder beizufügen:

FOTOS DER/DES PRODUKTE(S), WELCHE(S) SIE ZURÜCKSENDEN MÖCHTEN
FOTO DER VERPACKUNG

(Wir empfehlen, Bilder mit einer Größe von maximal 1 MB hochzuladen.)
Bitte beachten Sie, dass die Ware in der unversehrten ORIGINALVERPACKUNG zurückgesendet werden muss.
Nach Eingang der oben angeforderten Informationen werden wir die Abholung der Ware mit unserem Kurier veranlassen.
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Kontrolle der Ware in unserem Lagerhaus
Soweit vorgesehen, wird Ihnen der Kundenservice vor Bestätigung der Abholung mögliche Bearbeitungskosten für die Rücksendung mitteilen, die von der Rückerstattung abgezogen werden.

Es tut uns leid, dass beim Transport Ihrer Ware etwas schiefgelaufen ist.
Bitte füllen Sie die unten stehenden Felder so genau wie möglich aus, damit wir Sie kontaktieren und Ihnen die notwendige Unterstützung bieten können!

Bitte legen Sie auch folgende Bilder bei:

FOTOS DES/DER BESCHÄDIGTEN PRODUKTE(S)
FOTO DER VERPACKUNG

(Wir empfehlen, Bilder mit einer Größe von maximal 1 MB hochzuladen.)
Wir möchten Sie daran erinnern, die gesamte Ware, einschließlich aller Einzelteile, zu überprüfen, da wir für Schäden, die nicht in dieser Meldung angegeben werden, später keine Verantwortung übernehmen können.

Für eine schnellere und präzisere Bearbeitung Ihrer Reklamation bitten wir Sie, alle erforderlichen Daten einzutragen und folgende Informationen beizufügen:

FOTO DES FESTGESTELLTEN PROBLEMS
FOTO DES PRODUKTS IN GESAMTANSICHT

(Wir empfehlen, Bilder mit einer Größe von maximal 1 MB hochzuladen.)

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